お客様相談室

お客様からいただいくお声のひとつ一つを真摯に受け止め、商品やサービスの開発、改善、提供に一生懸命努めてまいります。

2018年より設置したお客様相談室・顧客管理部により、ご意見・ご指摘などを含めたお客様の声をより多く受けとめることができました。
その結果、商品の開発や従業員への教育が効率よく進み、特に、担当者への満足度に関しては、目標としていた数値を大きく上回る伸びを見せることができました。

引き続き、更なるお客様満足度の上昇に取り組んで参ります。
 

具体的なお客様の声

   

   

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       平日 9:00 ~ 17:00 (土日祝除く)

※お客様から頂きましたお電話につきましては、内容を正確に承るため、録音させていただいております。
※電話番号はお間違えのないようおかけください。

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